Systemstatus

Auf Grund wichtiger Wartungsarbeiten ist derzeit der Bildbaukasten leider außer Betrieb.

Wir gehen davon aus, dass der Bildbaukasten Ende dieser Woche wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen wird.

Update:

Der Bildbaukasten steht wieder wie gewohnt zur Verfügung!

In den letzten Tagen haben uns Berichte erreicht, dass einzelne Spieler Schwierigkeiten haben, sich einzuloggen. Häufig erscheint dann eine Eingabeaufforderung zur "HTTP-Authentifizierung".

Unsere Untersuchung hat ergeben, dass in diesen Fällen die Spieler auf einen inaktiven Server von GameDuell geleitet werden, auf denen dann ein Anmelden nicht möglich ist.

Technischer Hintergrund: GameDuell läuft seit einigen Monaten verteilt auf vielen einzelnen GameDuell-Servern. Dies ermöglicht Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten im laufenden Betrieb. Dafür werden dann einzelne Server aus der Verteilung genommen, ein Mechanismus sorgt dafür, dass man beim Aufruf der Seite auf einen aktiven Server weitergeleitet wird.

Aber: Ihr Internetprogramm (Browser) speichert den Server, auf dem er zuletzt war ab, und versucht, sich auch wieder zu diesem zu verbinden. Auch dafür haben wir Vorkehrungen getroffen, aber offenbar kommt es in vereinzelten Fällen dennoch vor, dass Sie zu einem inaktiven Server weitergeleitet werden.

Die einfachste Lösung besteht darin, die temporären Internetdateien (Cache & Cookies) zu löschen, das Internetprogramm (Browser) neu zu öffnen und erneut www.gameduell.de aufzurufen.

Aber natürlich arbeiten wir auch an einer Lösung, die das Problem zuverlässig behebt.

Derzeit findet die Abrechnung der Mini-Ligen teilweise verzögert statt. Unser Technik-Team arbeitet bereits daran, das Problem zu beheben und wir hoffen eine zeitnahe Lösung zu finden.

Alle Gewinne aus diesen Mini-Ligen werden so schnell wie möglich gebucht.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Spielen!

Update:

Mini-Ligen werden jetzt wieder wie gewohnt zeitnah abgerechnet. Alle betroffenen Mini-Ligen wurden korrekt beendet und alle Gewinne entsprechend gutgeschrieben.

Zwischen 12:20 Uhr und 12:45 Uhr kam es heute zu einer ungeplanten Störung beim Zugriff auf www.gameduell.de.

Hintergrund ist die Umstellung auf eine neue Frontend-Technologie im Zuge der Erhöhung der Sicherheit (siehe letzter Blogeintrag).

Tipp: wenn www.gameduell.de einmal nicht erreichbar sein sollte, versuchen Sie bitte http://mein.gameduell.de direkt aufzurufen.

Für Sie bedeutet das noch mehr Sicherheit und Zuverlässigkeit beim Spielen auf GameDuell!

Was ändert sich für mich?

• Auf der GameDuell-Webseite und in allen E-Mails, die Sie von uns erhalten, wird www.GameDuell.de zu Mein.GameDuell.de 
• Falls Sie in Ihrem Browser Lesezeichen zu www.GameDuell.de gesetzt haben, sollten Sie diese zu mein.gameduell.de ändern
• Falls Sie Probleme mit Ihrem Forumzugang bekommen, benutzen Sie bitte direkt diesen Link: forum3.gameduell.net

 Über alles weitere informieren wir Sie natürlich rechtzeitig.